Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 juin 2026
1. Préambule
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site maisonbelcor.com, édité par Maison Belcor, Bruno Leduc, indépendant, dont le siège est établi Rue du Nouveau Monde 29, 7700 Mouscron, Belgique (numéro d'entreprise BE 0748.431.016).
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
2. Produits
Maison Belcor propose à la vente des ceintures automatiques sans trous et accessoires associés. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit. Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient garantir une parfaite identité avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Maison Belcor se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la commande au moment de sa validation sera le seul applicable.
4. Commande
La commande est validée après sélection des produits, renseignement des informations de livraison et de paiement, et confirmation finale du client. Toute commande validée constitue une acceptation irrévocable de la commande par le client, sauf exercice du droit de rétractation (voir Politique de retour et de remboursement).
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Bancontact. Le paiement est sécurisé et géré par les prestataires de paiement intégrés à la plateforme Shopify.
6. Livraison
Maison Belcor expédie ses commandes au sein de l'Union européenne. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après validation du paiement. Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur.
Un numéro de suivi est communiqué au client par e-mail dès l'expédition de la commande.
En cas de retard de livraison significatif, le client est invité à contacter le service client à l'adresse contact@maisonbelcor.com.
7. Droit de rétractation et remboursement
Le client bénéficie d'un droit de rétractation conformément aux conditions détaillées dans la Politique de retour et de remboursement de Maison Belcor, accessible sur le site.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le droit belge et européen, indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.
9. Responsabilité
Maison Belcor ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ni des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits.
10. Service client
Pour toute question relative à une commande, un produit ou les présentes CGV, le client peut contacter Maison Belcor :
E-mail : contact@maisonbelcor.com
WhatsApp : +32 456 95 32 26
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, le client peut recourir à une procédure de médiation ou, à défaut de résolution amiable, porter le litige devant les tribunaux compétents en Belgique. Le client résidant dans l'UE peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
